Zet je klant op nummer 1 en voorkom negatieve WOM

Er wordt veel geschreven over social media policies en wat medewerkers wel en niet via verschillende kanalen naar buiten mogen brengen. Maar hoe zit dat eigenlijk bij email? Ik dacht dat het voor zo’n gevestigd medium wel allemaal uitgekauwd was, maar niets blijkt minder waar. Een zeer vreemde mailwisseling met Free Record Shop resulteerde in deze tweet vanochtend en…


Lees het volledige bericht »


Plaats een reactie

Gerelateerde externe berichten voor:Zet je klant op nummer 1 en voorkom negatieve WOM