Hoe maak je de customer experience beter met AI?

Mark de Bruijn weet alles van de ‘customer journey’. Als expert bij SAP customer experience weet hij als geen ander dat AI deze tak van sport helemaal aan het transformeren is. “Je ziet het steeds meer terugkomen in allerlei oplossingen, maar waar het zichtbaar veel wordt toegepast is bij chatbots….


Lees het volledige bericht »


Plaats een reactie

Gerelateerde externe berichten voor:Hoe maak je de customer experience beter met AI?