"Goed stuk! Dat zou ik ook op Pulse publiceren!", riep ik enthousiast tegen een klant. Als antwoord kreeg ik een vragende blik terug. De...
"Goed stuk! Dat zou ik ook op Pulse publiceren!", riep ik enthousiast tegen een klant. Als antwoord kreeg ik een vragende blik terug. De...
Nobelprijswinnaar voor de Economie Paul Krugman schrijft in zijn recente column "The Big Meh" voor The New York Times dat het digitale tijdperk fel overroepen...
Een goede salesfunnel in de verschillende verkoopkanalen is essentieel om succesvol te zijn in marketing en sales. Het is echter net zo belangrijk dat...
In deze nieuwe commercial gaat Klaverblad Verzekeringen gewoon door met zich afzetten tegen alles wat onecht is. In dit geval een sollicitant die niet...
Bij het ontwerpen van nieuwe communicatiemiddelen is het elke keer de vraag: waar staat het merk precies voor? Wat houdt het in? Hoe voelt...
Zelf had ik in 2007 nog geen blogletter op papier gezet. Het eerste zaadje dat werd geplant was een onderzoek van mijn (toen nog...
In den beginne zijn klanten gewoon klanten. Daar komt geen loyaliteit of liefde bij kijken. Jij levert en zij betalen. Pas als jij laat...
Op 27 augustus delen Add to Favorites en Tripolis handige Tips & Tricks met jou! Je komt tijdens deze interactieve kennissessie alles te weten...
De regen spoelt de laatste zandkorrels, afkomstig van exotische stranden, vanachter je oren. Alleen de limoenschillen, verwrongen parapluutjes en afgekauwde rietjes in het afval...
Deze week kwam naar buiten dat Facebook een oude functie in een nieuw jasje aan het steken is: Notes. Bestaat dat nog dan? Ja,...
Klantgerichtheid is hot. En dan niet Flippo-hot of Tamagotchi-hot. Maar meer zoals elektriciteit of internet: it’s here to stay. En vanuit een (gerechtvaardigde) overtuiging dat de...
De gemiddelde toerist die Amsterdam bezoekt, brengt 2,6 dag in de hoofdstad door. Dan is het zonde van de tijd wanneer je drie uur...