Klaagmuren: hoe bedrijven omgaan met kritiek op Facebook-walls

Online dialoog voeren met de consument. Dit is een veelgenoemde reden om als merk aanwezig te zijn op sociale media zoals Facebook. Maar liefst 74 procent van de Fortune 2000-bedrijven heeft een Facebook-account om dialoog te stimuleren met en tussen consumenten. Dat is een mooi streven, maar daarmee stellen bedrijven zich wel kwetsbaar op. Op de Facebook-wall van een…


Lees het volledige bericht »


Plaats een reactie

Klaagmuren: hoe bedrijven omgaan met kritiek op Facebook-walls

Online dialoog voeren met de consument. Dit is een veelgenoemde reden om als merk aanwezig te zijn op sociale media zoals Facebook. Maar liefst 74 procent van de Fortune 2000-bedrijven heeft een Facebook-account om dialoog te stimuleren met en tussen consumenten. Dat is een mooi streven, maar daarmee stellen bedrijven zich wel kwetsbaar op. Op de Facebook-wall van een…


Lees het volledige bericht »


Plaats een reactie

Gerelateerde externe berichten voor:Klaagmuren: hoe bedrijven omgaan met kritiek op Facebook-walls