Viral Friday is de wekelijkse rubriek op Marketingfacts in samenwerking met Mindshare, waarin de beste virals van de afgelopen week worden belicht. Met deze week...
Viral Friday is de wekelijkse rubriek op Marketingfacts in samenwerking met Mindshare, waarin de beste virals van de afgelopen week worden belicht. Met deze week...
Kattenfilmpjes, make-upmeisjes, pranks, dronken Russen, gametutorials en uitpakvideo’s: ze zijn populairder dan ooit tevoren en worden dagelijks door een miljoenenpubliek gretig bekeken. Vloggers zijn...
De afgelopen weken is er veel gezegd en geschreven over online boodschappen, mede door de introductie van de nieuwe online supermarkt Picnic. Albert Heijn...
Iedereen die wel eens een blog heeft geschreven (of een poging heeft gedaan) weet het. Er zijn veel vragen die beantwoord moeten worden voordat...
In 2008 zette ik voor het eerst voet in China. Ik had besloten een studie Chinees te volgen in Hangzhou, een rijke kuststad in...
Customerexperiencemanagement, klantgericht denken, de klant centraal, CRM. De stem van de klant zoemt harder dan ooit in de oren van ons marketeers. Logisch ook, consumenten...
Welke Twitter-accounts worden het meest geretweet door Marketingfacts-bloggers? In deze netwerkvisualisatie vind je alle Twitter-accounts die dit jaar 5 of meer keer geretweet zijn...
Wegens het succes van de eerste editie organiseert SURFacademy op donderdag 10 september 2015 nogmaals de workshop Social media als vak. Social media zorgde...
Paul Midgen, voormalig Senior Program Manager bij Hotmail.com, verzorgt op het Copernica Summit van 15 september in het Media Plaza, Jaarbeurs Utrecht, een keynote over email...
Het nieuwe schooljaar staat voor de deur. Uiteraard is dit een prima moment voor ketens als bol.com en Media Markt om op in te...
Sinds we taal zijn gaan gebruiken, vertellen we elkaar verhalen, delen we emoties en informatie en onthouden we door het verhaal sneller een merk of...
Siri van Apple, Cortana van Microsoft en Amazons Alexa: praten tegen machines wordt steeds gemakkelijker en bedrijven kunnen dat benutten om de customer experience te...