Dale Carnegie zei ooit: “a person’s name is to that person the sweetest and most important sound in any language.” In zekere zin pleitte hij voor het toevoegen van een persoonlijk tintje aan producten en diensten. Personalisatie werkt omdat in de basis iedereen op zoek is naar persoonlijke aandacht.
Dankzij de huidige technieken is…
Lees het volledige bericht »
Gerelateerde externe berichten voor:3 personalisatie valkuilen